געש חברה לביטוח

אמנת השירות

אמנת השירות

 
 אנו בגעש מחויבים להעניק לך הלקוח, שרות איכותי המבוסס על מומחיות ומקצועיות, זמינות ונגישות, אדיבות וסבלנות, באופן שיענה בצורה הטובה ביותר על צרכיך .

פניה בטלפון אל משרדינו תענה מיידית על ידי נציגי געש המיומנים בשעות פעילות המשרד בימים א' – ה' בין השעות 08:00 ל 16:00 .

אנו נלווה אותך בכל שלב ונספק לך פתרון מקצועי והדרכה טלפונית ופרונטאלית מלאה ככל שיידרש, בכדי להעניק לך פתרון מיידי.

אנו מעמידים לרשות לקוחותינו מערך של אנשי שירות המומחים כל אחד בתחומו. במסגרת תהליכי גיוס קפדניים ומערך הדרכות והכשרות שוטפות מוענקות הסמכות לנותני השרות ורמתם המקצועית נבחנת מידי יום, כל זאת במטרה לספק לך, הלקוח, שרות ברמה והמקצועית הגבוהה ביותר.

שביעות רצונך היא ערך עליון בעינינו. לפיכך, נעשה כל מאמץ להיות קשובים לך להבין את צרכיך על מנת להעניק לך פתרון הולם.

צוות המנהלים שלנו נמצא בקשר רציף וקבוע עם חברות הביטוח, כך שנוכל להעמיד לרשותך, בכל עת, ידע מקצועי עדכני ומיומן. 

אנו בגעש מחויבים לאיכות ללא פשרות. אנו פועלים לשיפור מתמיד באיכות השרות המוענק ללקוחותינו ולייעול מערך השרות שלנו תוך חיזוק הקשר עם כל לקוח ולקוח.

דעתך חשובה לנו, לפיכך אנו מקפידים לערוך סקרי שביעות רצון תקופתיים בקרב לקוחותינו ואנו מתחייבים כי כל פניה שלך אלינו תזכה להתייחסות הראויה.

בגעש סוכנות לביטוח, הננו מחויבים לתרבות ארגונית ממוקדת לקוח והמבוססת על קשב ומענה לדרישותיהם וציפיותיהם של לקוחותינו.

כחברה ממוקדת לקוח רואה געש את הלקוח במרכז העשייה היום יומית. לפיכך, מטפחת געש מצוינות בשרות ככלי להשגת יעדיה הארגוניים.
 
 

כל הזכויות שמורות לגעש סוכנות לביטוח (2003) בע"מ המתמחה במגוון ביטוחים כגון ביטוח נסיעות, ביטוח רכב, ביטוח בריאות, ביטוח ספורטאים ועוד.

תוכלו ליצור עימנו קשר בדף הצור קשר או בטלפון:03-9434000, פקס: 03-9434001.