שלום רב,
בחודש ינואר השנה , אחי עבר פציעת ספורט ונקרעה לו הרצועה הצולבת בברך, במסגרת משחק בליגה למקומות עבודה של אגד.
מאז ועד היום הוא מצוי באכ"ע, עבר שני ניתוחים ויושב בבית ללא עבודה.
אף אחד מהגורמים הרשמיים לא דאג לעדכן אותו לגבי הביטוחים וטרטרו אותו ממקום למקום.
אני,שעוסקת בתחום הביטוח בעשור האחרון לקחתי את המושכות אלי ומברור שעשיתי דרך אתר האינטרנט הגעתי אליכם כמי שמבטחים את הפועל.
בסוף חודש יולי פניתי אליכם ונתקלתי לראשונה בחלי שמשי, היא הנחתה אותי באדיבות ובסבלנות רבה מה עלינו לעשות ואיזה מסמכים להגיש.
האדיבות, המקצועיות ותודעת השירות היו מהגבוהות שנתקלתי בהן לאחרונה ובפרט בתחום הביטוח.
באמת שאין לי מילים לתאר את חווית השירות, פשוט יוצא מן הכלל.
חלי היא נכס שצריך לדעת לשמר והיה לי חשוב לומר את זה באופן אישי.
המשיכו והצליחו בדרככם זו,
בתודה מראש,
מיכל עובדיה